POLANCO
Descubre Advantage Program
Este programa exclusivo está diseñado para concierges, agentes de viajes, plataformas de reservaciones y profesionales del turismo, ofreciéndoles acceso privilegiado a la red de Restaurantes, Beach Clubs, Nightclubs y Eventos de Grupo Rosa Negra. A través de este programa, podrás cargar fácilmente reservas referidas para tus huéspedes, brindándoles experiencias únicas en cada visita. Si cumples con los requisitos para formar parte, te invitamos a descargar nuestra app, enviar tu solicitud y unirte al Advantage Program, donde cada recomendación se transforma en una experiencia inolvidable para tus clientes y en valiosas recompensas para ti.
advantage network en cdmx: privilegios exclusivos con grupo rosanegra
VÍDEOS TUTORIALES
El Programa Advantage Network de Grupo RosaNegra, abre un mundo de oportunidades para profesionales del turismo. Únete y accede a beneficios exclusivos como reservas al instante, herramientas de seguimiento de comisiones y materiales promocionales para enriquecer la oferta a tus clientes.
Solicitud de afiliación al programa
Como recibir el pago de tus comisiones
Como realizar reservas en restaurantes
Reservas con menú de Grupos
Compartir vídeos en tus redes sociales
Compartir tu QR personalizado para reservas
tus Reservas, tus recompensas: eficiencia y beneficio en cada paso
Al unirte a Advantage Program de Grupo RosaNegra y descargar nuestra app, entrarás a una plataforma diseñada para maximizar tu eficiencia y beneficios:
mestiza - rooted in latin soul
nuestro nuevo restaurante en polanco
En Mestiza, la vida se vive con pasión y alegría. Nuestro espacio, decorado con vasijas de barro, lámparas artesanales y sillas tejidas por artesanos, envuelve en un ambiente rústico y acogedor que refleja el vibrante espíritu latino. Desde el ritmo contagioso de los bongos hasta las mezclas únicas de nuestro DJ residente, cada momento es una invitación a disfrutar, compartir y celebrar la vida en compañía de familia y amigos.
preguntas frecuentes
¿cómo y cuándo recibo mis comisiones?
El corte de los consumos será semanal, de lunes a domingo. Las comisiones se pagarán los días viernes o lunes de la semana inmediata posterior al consumo.
¿puede cualquier persona ser afiliada al programa?
No, empleados, ex empleados y familiares de empleados de Grupo RosaNegra no pueden ser afiliados.
¿qué pasa si no hay disponibilidad para la reserva que quiero hacer?
La app te proporcionará opciones de horarios alternativos o te sugerirá otras sucursales con disponibilidad.
¿cómo aseguro que mi comisión se procese correctamente?
Es tu responsabilidad asegurarte de que la información de la reserva sea precisa y completa, para que tu comisión salga en forma y tiempo. Asegúrate seleccionar la sucursal, fecha y horario correcto.
¿cuál es la comisión inicial por reservas?
La comisión inicial es del 10% sobre el total del consumo del cliente antes de impuestos y sin incluir la propina.
¿Es necesario tener una cuenta de Mercado Pago para recibir mis comisiones?
Sí, es indispensable una cuenta de Mercado Pago para recibir tus comisiones. Si ya tienes cuenta en Mercado Libre, automáticamente posees una en Mercado Pago; de lo contrario, puedes crear una de manera sencilla y gratuita en Mercado Pago. Esta cuenta puede vincularse a tu banco habitual para transferencias instantáneas y sin costo, funcionando así como una cuenta personal o como un enlace a tu banco. Proceso rápido y sencillo en línea, con una duración aproximada de 5 minutos. Para mayor información: https://www.mercadopago.com.mx/
¿puedo acreditar mis comisiones a un tercero?
Sí, puedes transferir tus ingresos a un tercero con cuenta en Mercado Pago, quedando bajo tu exclusiva responsabilidad.
¿Qué debo hacer si mi validación en la app se realiza con un pasaporte?
Si estás utilizando tu pasaporte para la validación, debes tomar una fotografía del frente de tu pasaporte y subirla como segunda imagen. Esto asegura que tu identificación sea verificada correctamente y facilita el proceso de validación en la app.
¿Qué hago si no puedo usar mi celular en mi trabajo para acceder a la app?
Si no te es posible usar tu celular durante el trabajo, no te preocupes. Contamos con una versión para PC de la app del Advantage Program. Puedes acceder a ella fácilmente visitando https://wr-app.wellet.cloud/. Esta versión te ofrece todas las funcionalidades de la app móvil, asegurando que puedas gestionar tus reservas y comisiones sin inconvenientes.
¿Puedo usar la app del Advantage Program by Grupo RosaNegra en un iPad o Tablet?
Sí, la misma app del Advantage Program by Grupo RosaNegra que utilizas en tu celular es completamente funcional en dispositivos iPad o Tablet. Esto te ofrece la flexibilidad de manejar tus reservas y comisiones desde el dispositivo que prefieras, facilitando el acceso y la comodidad de uso en diferentes tamaños de pantalla.
¿Puedo compartir mi cuenta en varios dispositivos simultáneamente?
Sí, puedes compartir tu cuenta con otros compañeros de trabajo y el mismo usuario puede estar abierto en diferentes dispositivos en simultáneo. Esto facilita la colaboración y eficiencia en equipos de trabajo, permitiendo que varios miembros del equipo gestionen reservas y supervisen comisiones al mismo tiempo.
¿Cuánto tiempo tarda la validación de mi solicitud de afiliación en la app?
Puedes realizar reservas desde el instante en que solicitas tu afiliación. Las validaciones formal de la solicitudes suelen responderse dentro de las 24 horas de solicitada.
¿Cómo funciona el proceso si recibo mi comisión en forma de certificados de regalo?
Si optas por recibir tu comisión en certificados de regalo, debes continuar utilizando la app para la carga de reservas. Tu Relaciones Públicas (RP) te entregará los certificados de regalo de manera habitual. El valor de estos certificados se reflejará en el saldo de tu cuenta en la app, asegurando que tengas un registro claro y actualizado de tus comisiones.
¿Puedo hacer cambios de sucursal, fecha y horario de una reserva a través de la app?
Por el momento, no es posible realizar cambios de sucursal, fecha y horario de una reserva directamente a través de la app. Si necesitas hacer algún cambio, deberás cancelar la reserva existente y realizar una nueva. Sin embargo, estamos trabajando en esta funcionalidad y planeamos activarla para el mes de marzo.
¿Cuál es el límite de personas para las reservas que puedo hacer a través de la app?
Las reservas realizadas a través de la app del Advantage Program by Grupo RosaNegra pueden ser para un máximo de hasta 20 personas. Si necesitas hacer una reserva para un grupo mayor, debes contactar a tu Relaciones Públicas (RP), quien te ofrecerá las diferentes opciones disponibles para manejar reservaciones de grupos grandes.
¿Cuál es el horario de funcionamiento de la app para hacer reservas?
La app del Advantage Program by Grupo RosaNegra funciona de 9 am a 1 am, horario de Cancún. Si realizas una reserva fuera de este horario, será confirmada al día siguiente a través de la app.
Dirección
Av. Pdte. Masaryk 298, Polanco, Miguel Hidalgo, 11550, CDMX
Teléfono
+52 (55) 3485 4466